Часто задаваемые вопросы


Как произвести оплату, если мое предприятие находится в другом городе, или не в России?

Оплатить услуги сайта Вы можете посредством банковского перевода.

Я обнаружил ошибку в тексте, верстке своей страницы, как это исправить?

В случае нахождения ошибок в тексте или верстке портала просим прислать на адрес электронной почты нашей технической поддержки ссылку на страницу, где была обнаружена ошибка, и описание самой ошибки. Мы рассмотрим заявку и ответим на нее в течение суток.

Могу ли я добавить видео на свою страничку и как это сделать?

В разделе «конструктор сайта/главная/презентационные материалы» есть соответствующее поле для добавления видео.

Как я могу поменять тариф?

Изменить тариф Вы можете в личном кабинете, в разделе управления аккаунтом «финансы».

Моя продукция находится в конце списка. Почему? Как исправить?

Позиции в результатах поиска распределяются по системе рейтинга просмотров. То есть чем чаще Ваш товар просматривают, тем выше его позиция. Платные тарифы Х2, X5 и X10 повышают Ваш рейтинг на 2, 5 и 10 баллов соответственно после каждого просмотра товара посетителем. Кроме того, играет важную роль полнота информации о товаре (фотография, цена). В случае корректного заполнения данной информации Ваш рейтинг также повышается на 1 балл после каждого просмотра соответственно каждому виду информации.

Мне не приходит почта от клиентов. Что мне делать?

В данном случае, возможно, Ваш почтовый ящик переполнен, либо существует ошибка в воде контактных данных. Рекомендуем почистить свою почту, удалив ненужные письма, или проверить точность указанных личных данных. Если проблема не решается, обратитесь в наш отдел технической поддержки по электронной почте: info@ygo.ru

Я получаю спам от пользователей портала. Что мне делать?

Если речь идет не о деловых предложениях, а о регулярной рассылке незапрашиваемой рекламы, просим обратиться в наш отдел технической поддержки по электронной почте: info@ygo.ru

Ссылки по теме
Контакты
Тел: +7 (495) 728-39-56
ICQ: 558-980-996
E-mail: info@ygo.ru
Skype: Ygo Group